Dernière mise à jour : 26 août 2026
La présente politique explique comment Flavie DELANNOY collecte et traite les données personnelles via le site flaviedelannoy.tinypages.co et dans le cadre de l'accompagnement JAM, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Responsable : Flavie DELANNOY EI, entrepreneure individuelle sous le régime de la micro-entreprise
SIRET : en cours d'attribution
Adresse : 264 rue de Loffre, 59287 Lewarde, France
Email : flavie.delannoy@gmail.com
Téléphone : 06 60 81 05 93
2. Données collectées
Identification et contact : nom, prénom, adresse email et, lorsque cela est nécessaire, numéro de téléphone
Pratique musicale : instrument, expérience, niveau déclaré, objectifs, difficultés rencontrées, disponibilité et réponses communiquées dans les formulaires
Contenus transmis : partitions, messages, travaux et enregistrements audio ou vidéo adressés volontairement pour obtenir un retour personnalisé
Commande et facturation : informations nécessaires à l'inscription, au suivi des paiements et à la facturation
Paiement : les données complètes de carte bancaire sont traitées par Stripe et ne sont pas conservées par Flavie DELANNOY
Navigation : adresse IP, pages consultées et informations associées aux cookies ou traceurs utilisés sur le site
3. Finalités et bases légales
Gestion des demandes, inscriptions, commandes et accompagnements : exécution de mesures précontractuelles ou du contrat
Traitement des paiements et obligations comptables : exécution du contrat et obligation légale
Envoi du cadeau, de la séquence de bienvenue et de la newsletter : consentement, retirable à tout moment au moyen du lien de désinscription
Amélioration du site et statistiques : intérêt légitime ou consentement lorsque celui-ci est requis pour les traceurs utilisés
Sécurité, prévention des abus et défense des droits : intérêt légitime et, le cas échéant, obligation légale
4. Destinataires et prestataires
Les données sont accessibles à Flavie DELANNOY et, dans la limite nécessaire à leurs missions, aux prestataires techniques suivants :
Tiny Platforms Limited – TinyPages : hébergement des pages et contenus, formulaires, espace membre et gestion des campagnes email
Postmark / ActiveCampaign : acheminement technique des emails pour le compte de TinyPages
Stripe : traitement sécurisé des paiements
Google Meet et Google Drive : visioconférences et stockage ou partage des documents liés à l'accompagnement
WhatsApp / Meta : échanges avec les participants lorsque ce canal est utilisé ou choisi
Aucune donnée personnelle n'est vendue à des tiers.
5. Transferts hors de l'Espace économique européen
Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de l'Espace économique européen, notamment à Hong Kong ou aux États-Unis. Lorsque de tels transferts ont lieu, ils sont encadrés conformément au chapitre V du RGPD, notamment au moyen d'une décision d'adéquation, de clauses contractuelles types de la Commission européenne ou de toute autre garantie appropriée applicable au prestataire concerné.
6. Durées de conservation
Données relatives aux clients et à la facturation : pendant la relation contractuelle, puis pendant les durées imposées par les obligations légales et comptables, notamment dix ans pour les pièces comptables
Données de prospection : trois ans à compter du dernier contact émanant de la personne concernée
Newsletter : jusqu'au retrait du consentement ou à la désinscription
Partitions, travaux et enregistrements transmis : suppression au plus tard un mois après la fin de l'accompagnement, sauf obligation légale ou accord distinct de la personne concernée
Choix relatifs aux cookies : conservation pendant une durée adaptée, généralement six mois
Données issues des traceurs : pendant la durée strictement nécessaire à leur finalité et selon les paramètres des outils utilisés
7. Enregistrements des séances
Les séances collectives ne sont pas enregistrées par défaut. Un enregistrement ponctuel destiné à permettre aux participants de visualiser leur progression n'est réalisé qu'après information préalable et consentement explicite des personnes concernées. Aucun enregistrement, extrait, image ou témoignage n'est publié ou utilisé à des fins promotionnelles sans autorisation distincte, spécifique et révocable.
8. Droits des personnes
Toute personne dispose, selon les conditions prévues par la réglementation, des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit de retirer son consentement à tout moment. Une demande peut être adressée à flavie.delannoy@gmail.com. Une réponse est apportée dans le délai légal, en principe un mois.
Une réclamation peut également être introduite auprès de la CNIL : 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 – https://www.cnil.fr.
9. Cookies
Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être déposés sans consentement. Les cookies ou traceurs non nécessaires ne sont déposés qu'après le recueil du consentement, lorsqu'ils sont utilisés. L'utilisateur doit pouvoir accepter, refuser ou retirer son consentement aussi facilement.
10. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou aux données personnelles : flavie.delannoy@gmail.com.